El observatorio de redes sociales IV Oleada esta realizado por The Cocktail Analysis agencia de investigación especializada en tendencias de consumo, comunicación y nuevas tecnologías. A destacar de este magnifico estudio:
- La migración hacia Facebook está siendo la vía más habitual de abandono de Tuenti.
- Twitter ha empezado a llamar la atención de los usuarios de Tuenti gracias a la presencia de celebrities en esta red y la fuerte presencia en los medios.
- El 85% de internautas usa Facebook
- La tipología de actividad llevada a cabo en Twitter es reflejo de su carácter diferencial, más un redistribuidor de información o conversación colectiva en tiempo real que una red social propiamente dicha (propuesta de comunicación, uso, contactos…diferentes a otras redes como Tuenti o Facebook)
- Si sólo 1 de cada 10 usuarios de internet móvil accedían a redes sociales a diario en 2009. En 2011 más de la mitad de usuarios de internet móvil acceden a redes sociales diariamente. En 2011 sólo un 9% de usuarios de internet en movilidad nunca han accedido a redes en el móvil. Así, las redes sociales generan una pauta de acceso intensa y adictiva que protagoniza la utilización de Internet móvil.
- Las marcas (productos, servicios…) aparecen de manera natural en las redes sociales, siendo un tema de conversación habitual. El consumidor acepta los comentarios de sus contactos sobre marcas como información fiable y relevante, a la que se atiende. En este sentido parece que las redes sociales están cumpliendo un papel relevante en la prescripción sobre productos (especialmente en algunas categorías)
