El Cloud Computing favorece la conciliación de la vida familiar y laboral.


Lo que se conoce como Cloud Computing o Tecnología en la Nube se presenta como una tendencia tecnológica irrechazable tanto para particulares como para empresas. No es un concepto futurible, es una realidad: el Cloud Computing mueve más de 8 billones de dólares en el mundo.

La posibilidad de disponer de archivos y soluciones de gestión y aplicaciones en diferentes dispositivos, como PC, Smartphone o Tablet, en cualquier momento y ubicación, facilita que los usuarios puedan acceder a su información de una forma constante y casi inmediata.

Ventajas de la Nube

Las dos ventajas principales que aúna son el ahorro de costes y la rapidez de implementación. Hasta ahora, las empresas realizaban fuertes inversiones en soluciones tecnológicas propias (hardware y software) que no lograban amortizar hasta pasados bastantes años. Con este modelo se contrata un servicio cuando los necesitan por lo que pagarán sólo en función de su uso. En definitiva haces más por menos ya que con el pago por uso optimizas la inversión que haces en tecnología. Además de esta dos ventajas hay otras a tener en cuenta
  • Experiencia de usuario. La falta de recursos para ejecutar aplicaciones puede dar lugar a una experiencia de usuario pobre que afecta al negocio. Los recursos Cloud aumentan la eficiencia y son más rentables que los recursos de infraestructura dedicada.
  • Monitorización. El Cloud contempla la monitorización de los recursos como parte del propio servicio.
  • Alojar una aplicación. Gracias a las mejoras que ofrece a nivel de experiencia de usuario, sólo hay que subir una aplicación al Cloud para comenzar el trabajo remoto y móvil.
  • Escritorio virtual (VDI). Activando el trabajo a distancia mediante estos escritorios, disminuyen los gastos de dispositivo y de oficina. Además, el control sobre el entorno del usuario es significativamente mayor.
  • Comunicaciones unificadas. El uso de VoIP optimiza los recursos al tiempo que simplifica y centraliza el servicio, el trabajo remoto y la gestión de múltiples sedes.
  • Disaster Recovery (DR). Tiene especial sentido contar con DR en un entorno Cloud, fuera de las instalaciones, con acceso a los servidores en cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Backup. Implementar backups en la nube otorga una garantía adicional a los datos, que siguen siendo recuperables desde cualquier instalación o servidor Cloud.
  • Gestión de aplicaciones móviles (MAM). Tomar una única aplicación o proceso de negocio y activarla para el acceso móvil, por ejemplo, es una demostración rápida de la eficiencia de la nube.
  • Enfocarse a trasladar ciertos costes fijos a costes variables: en lugar de tener que comprar data centers o servidores físicos para cubrir picos de demanda tecnológica, se puede contratar ‘capacidad’ de computación en la nube
  • Mejorar la productividad de la fuerza de trabajo móvil: por ejemplo, la fuerza de ventas, o cualquiera que se mueva mucho por su trabajo, favoreciendo el teletrabajo.

El Cloud hace posible el teletrabajo de verdad.

Hace unos 11 años, ya se hablaba del teletrabajo, sin embargo, no había condiciones para que las empresas estuvieran dispuestas a permitir trabajar a sus trabajadores desde casa cuando estos lo necesitaban.

Pero la evolución de la tecnología en el sector de las TIC, durante esta década ha traído el Cloud Computing qué está situando el teletrabajo en un nuevo escenario. Ya hay innumerables aplicaciones disponibles para trabajar a distancia: trabajar sobre documentos en tiempo real, hacer presentaciones, archivos de Excel, sincronizar calendarios, acceso al ERP de la compañía etc. Las herramientas que ofrece la nube hacen posible el teletrabajo, pero en la visión empresarial aún prevalece la imagen del trabajador cumpliendo un horario y desplazándose a su lugar de trabajo para cumplir con los objetivos.

El teletrabajo es beneficioso para personas que tienen la movilidad reducida y aquellas que necesitan horarios flexibles por cuestiones familiares o personales. Además:
Y lo más importante solo con dejar al trabajador ir a casa cuando no sea necesaria su presencia hace su vida un poco más fácil con innegables beneficios de la conciliación de la vida personal, familiar y laboral en un país en el cual el 85% de las trabajadoras renuncian a tener otro hijo por motivos laborales

Nos jugamos mucho en todo esto.

La tecnología ha cumplido con su parte: hoy el teletrabajo es posible con el Cloud Computing, solo falta que los empresarios y directivos cumplan con la suya. Y si no cumplen con esta parte, el Estado debería de tomar medidas que hagan posible el teletrabajo para por ejemplo remontar la natalidad. En este país urge el apoyo a la familia, hay apoyar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral. España envejece a pasos agigantados.

Los políticos: tienen una obligación con la sociedad, y suya es la responsabilidad moral que tienen a la hora de legislar para racionalizar la locura de horarios actual. La tecnología lo permite a unos costes irrisorios, no hay excusas.

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El enfoque bimodal y la transformación digital



Con la transformación digital todo va muy deprisa y la empresas necesitan subirse a un tren que no espera. Hay menos barreras para los proyectos empresariales. La estrategia de comunicación de las compañías transita de la unidireccionalidad a la bidireccionalidad, lo que propicia nuevos modelos de negocio. Los clientes demandan más innovación, los hábitos de consumo cambian.

El enfoque Bimodal es el camino

Hay que responder y el enfoque Bimodal es esencial para cualquier organización que se enfrenta a la incertidumbre de los ciclos de cambio de la transformación digital.

La competitividad reclama una innovación tecnológica continúa y las empresas tienen un gran desafío por delante: encontrar la manera de combinar un modelo tecnológico de trabajo innovador que logre una sinergia con los modelos más tradicionales ya instalados en las empresas. Es todo un reto.

Las empresas están creando nuevos diseños, mezclando el mundo virtual con el físico y cambiando la forma de gestionar los procesos. Estos cambios están creando un ambiente de incertidumbre y oportunidades sin precedentes, demandando a las tecnologías de la información, TI, la capacidad de innovar en base a una infraestructura tradicional, y paralelamente, satisfacer los requerimientos crecientes del negocio que exige el uso de nuevas tecnologías digitales.

Es obvio que las organizaciones no pueden tirar por la borda todo lo que las tecnologías de la información han construido, ni empezar desde cero solo para abrazar el mundo digital. Las empresas deben aprender a operar en dos mundos esenciales, manteniendo sus operaciones mientras exploran las posibilidades digitales. 

Para lograrlo, cada vez más organizaciones están adoptando un enfoque de TI Bimodal. Este enfoque combina las funciones tradicionales de TI para soportar los sistemas existentes, mientras nuevas soluciones nueva más ágiles trabajan para aumentar la velocidad, la eficiencia y la mejora continua.

Gartner confirma que el 75% de las empresas adoptarán el modelo Bimodal en sus empresas en los próximos años. Para hacer frente a los nuevos desafíos que plantea el modelo de Bimodal es necesario considerar un enfoque híbrido, que combine lo mejor de los dos modos: el tradicional y el "innovador". No se trata de bifurcar se trata de unir lo mejor de ambos enfoques con objetivos compartidos.

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Realidad aumentada en Facility Management


Como bien se define en Wikipedia, la realidad aumentada es una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real. 

Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente, es decir, añadir una parte sintética virtual a lo real. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime los datos virtuales al mundo real.

En definitiva la realidad aumentada nos permite mezclar imágenes virtuales con imágenes reales. Esto es la diferencia de la realidad virtual, que sumerge al usuario en un ambiente completamente artificial. La realidad aumentada permite al usuario mantener contacto con el mundo real mientras interactúa con objetos virtuales. Actualmente, está siendo utilizada en diversas áreas de aplicación, como medicina, entretenimiento, marketing y publicidad etc.

Pero hay un campo en el cual estos sistemas pueden tener una gran proyección; el Facility Management tanto en mantenimiento preventivo, correctivo o conductivo. Están surgiendo muchos proyectos en realidad aumentada que aplican un sistema de entrenamiento y asesoramiento en mantenimiento que permita una mejora de las competencias básicas de los operarios en el mantenimiento adecuado de las instalaciones y maquinaria.

Realmente la primera aplicación de realidad aumentada se desarrolló en el ámbito industrial, en concreto, en el proceso de cableado eléctrico de las aeronaves de Boeing.

La posibilidad de sobrescribir información digital sobre la realidad sirve tanto para formar a operarios menos expertos como para reducir los errores en las tareas de mantenimiento o el tiempo de realización de las mismas.

En el caso de las tareas mecánicas, por ejemplo, la realidad aumentada aporta información sobre las flechas de atención e información de la dirección en forma de 3D y 2D, explicando la ubicación de la siguiente tarea a realizar, el texto que describe las instrucciones de la tarea, notas adjuntas y advertencias. Facilita, además, el registro de etiquetas con la ubicación de cada componente de destino y el contexto circundante y permite disponer de una vista de cerca que representa una escena 3D virtual centrada en el objetivo a corta distancia, así como modelos 3D de herramientas y los componentes.

Para que os hagáis una idea del potencial os dejo un video. 



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El precio del alquiler ahoga estrategias offline en España.


Tenia ganas de escribir sobre este tema y al leer una anécdota de un cliente que dejó un comentario demoledor en TripAdvisor, sobre un restaurante en Inglaterra y la magnifica respuesta del gerente, me he decido al escribir unas líneas.

La anécdota

Una persona en Yorkshire, se reunió con algunos amigos en el Bistro Café Bennett y pidió un té con limón. Cuando llegó la cuenta, descubre que le estaban cobrando alrededor de 2,6€ por la bebida. Indignado escribió el comentario que podéis ver en la imagen adjunta: “Caro y con un personal muy grosero. Este lugar es absolutamente horrible. Fui a tomar el té de la tarde con unos amigos, no lo trajeron al mismo tiempo que el pastel y las bebidas de mis amigos, me cobraron casi 3€ por un agua caliente y una delgada rodaja de limón. Cuando pregunté por qué me cobraban tanto por un poco de agua me respondieron: ‘¿No sabes cuánto cuesta el limón?’. Sí, y definitivamente no cuesta 3€. Espantoso lugar, que definitivamente no recomiendo, y el camarero tan grosero que me atendió debería ser despedido. No volveré y les diré a mis amigos y familia que no vayan”.


Esta fue la respuesta del gerente, la cual se hizo viral en Internet: “Lamento que usted se haya sentido maltratada y trataré de explicarle por qué no lo fue. Usted entró al café y el camarero le mostró su asiento, le dio un menú, esperó un momento y luego tomó su pedido. Recogió una taza, un plato y una cuchara y los llevó a la cocina. Allí seleccionó un cuchillo, una tabla de cortar y tomó un limón del refrigerador, cortó un trozo y se lo puso en la taza. Luego regresó al comedor, agregó el agua caliente necesaria y llevó la taza a su mesa. Cuando se iba, imprimió su cuenta, se la llevó, procesó su pago con tarjeta de crédito y cobró en la caja. Después de que usted se fue, llevaron su taza, plato y cuchara a la cocina, se lavaron y secaron, junto con la tabla de cortar y el cuchillo, y pusieron aparte el limón. Entonces, de regreso al comedor, se vuelve colocar una nueva taza, plato y cuchara, se limpia su mesa y se sustituye el menú a la espera del próximo cliente. Eso es al menos entre 2 y 3 minutos de trabajo para el camarero. El costo de los gastos generales de la empresa, es decir, el alquiler, impuestos, los costes de electricidad, gastos bancarios, etc., alcanzan los 39€ por hora. Yo le pago a mis empleados un salario digno y decente, después de tener en cuenta vacaciones, IRPF, tiempos no productivos antes de la apertura y después del cierre; el camarero que le sirvió me cuesta 18€ dólares la hora. Por lo tanto, en conjunto, el coste es de 57€ a la hora o 0,95€ el minuto, lo que significa que el costo de proporcionarle a usted de 2 a 3 minutos un servicio es de 2,85€ añada el 21% de IVA y el coste de esa taza de infusión se sitúa entre 2,8€ y 3€, independientemente de si se le pone una bolsita de té, o una rodaja de limón con costes ínfimos. Tengo que pagar a mis proveedores, de otro modo las instalaciones no estarían a disposición de otras personas para que los utilizaran en el futuro. Acepto que esto hace que el precio de una taza de té en un café del centro de la ciudad sea caro, comparado con el que usted se hace en casa; pero por desgracia esa es la cruel realidad de la vida. Y en realidad las instalaciones cuestan dinero; mucho más que los ingredientes. Tal vez la mala educación que percibe en nosotros fue provocada por la falta de respeto que yo percibí en usted por su presunción de que podría utilizar nuestras instalaciones y ser atendida de forma gratuita”.

Las instalaciones cuestan mucho dinero.

Creo que el consumidor desconoce la dimensión de cuanto repercute el precio de los alquileres, la energía etc. en los productos que compra en las tiendas.

Centrémonos en los lugares más caros de España, por poner un ejemplo de máximos. La calle comercial donde se paga más caro el m2 es Puerta del Ángel en Barcelona, donde se desembolsan mínimo unos 3.500€ anuales, por cada m2 de tienda, es decir, un local de unos 400 m2 cuesta 1.500.000€  al año. Solo para pagar esta renta, una tienda situada en esa zona debe de ganar (que no facturar) al día unos 5.500€. Precios igualmente disparatados tiene la calle Preciados en Madrid. Le siguen de cerca Paseo de Gracia en Barcelona, Serrano, Gran Vía y José Ortega y Gasset en Madrid. 

Luego están los costes de electricidad que pueden rondar los 12€/m2 (en una tienda de 400m2 unos 72.000 € año), sumemos costes de personal (por encima del 800.000 al año), impuestos tasas, coste de mantenimiento etc. y estamos en cifras cercanas a los 2.500.000€/año. 

Por eso un simple té, cuesta 3€ en algunos cafés, un bocadillo en un aeropuerto 12€ o una simple camiseta de algodón 20€, cuando todos sabemos que los costes de producción de muchos de estos productos son ínfimos, si se comparan con el precio de venta final.

El consumidor debe recordar que de esos 20€ que paga por la camiseta de algodón “el casero" quizás se lleva el 50%” simplemente porque heredó el inmueble adecuado en el sitio adecuado. Y su único esfuerzo, es tener todos los meses una cuenta bancaria disponible donde recibir la transferencia. El otro 50% se gana con mucho esfuerzo, tesón, inversión y riesgo. Tan atractivo es el negocio del casero rentista que hasta Amancio Ortega ha sucumbido a sus encantos.

Indudablemente el futuro del retail es omnicanal, ni online ni offline, pero desde luego la estrategia offline debe de pasar por racionalizar el coste de alquiler de los locales. Los números no salen, es imposible.

En países de nuestro entorno hay leyes que protegen al arrendatario, primando la conservación de los puestos de trabajo sobre el pago de la renta. En otros países hay cargas fiscales cuantiosas cuándo el alquiler sobrepasa un % el precio qué el Estado considera equilibrado.




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¿Equipo o individualidades? Siempre el equipo



Michael Jordan conocido también como The Air, His Royal Airness, Air Jordan  y The King, está considerado por la mayoría de aficionados y especialistas como el mejor jugador de baloncesto de todos los tiempos. Se retiró definitivamente en 2003, tras haberlo hecho en dos ocasiones anteriores, en 1993 y 1999.

Estos son sus datos:

  • Ganó 6 campeonatos con los Chicago Bulls
  • 2 veces medalla de oro olímpico (Los Ángeles 1984 y Barcelona 1992) 
  • 6 veces MVP de las Finales (1991, 1992, 1993, 1996, 1997 y 1998) 
  • 5 veces MVP de la Temporada (1988, 1991, 1992, 1996, 1998) 
  • 14 veces All-Star
  • Rookie del Año (1985) 
  • 10 veces conformó el Mejor Quinteto de la NBA 
  • Mayor promedio anotador en la historia (30.1) 
  • Anotó 40 o más puntos en 211 partidos (173 temporada regular, 38 playoffs) 
  • Anotó 50 o más puntos en 39 partidos (31 temporada regular, 8 playoffs) 
Esta es la forma de pensar de un ganador:
  1. Tener iniciativa. “Algunas personas quieren que las cosas se pasen, otras desean que pasen y otras hacen que pasen”
  2. Intentarlo. “Puedo aceptar fallar, cualquiera falla en algo. Lo que no puedo aceptar es no intentarlo”
  3. Sin presión. “Falle mas de 9000 tiros en mi carrera. Perdí casi 300 partidos. Me dieron la confianza 26 veces de lanzar un tiro ganador y fallé. Falle una y otra y otra vez en mi vida y por eso fui exitoso”
  4. Disfruta del juego. “Solo juega, pásala bien, disfruta el juego”
  5. Juega para ganar. “Yo juego para ganar. Durante las prácticas o en los juegos reales. No le permitiré a nada interponerse en el camino de mi competitivo entusiasmo de ganar”
  6. Solo haz el lanzamiento. “Yo nunca me fije el las consecuencias de perder un lanzamiento… cuando se piensa en la consecuencias siempre pensaras en un resultado negativo”

Juego en equipo

Michael Jordan era un superdotado desde el punto de vista fisico, y como demuestran sus afirmaciones, una persona con la cabeza muy bien amueblada. Un pura sangre transformado en la mejor individualidad de todos los tiempos, pero no olvidemos que Jordan llego a los Chicago Bulls en 1984 y no empezó a ganar títulos hasta 1990 cuando se aglutinó a su alrededor "un equipazo". Solo no ganó nada

Por eso yo siempre preferiré a Johnson, Earvin o "Magic" Johnson que ganó 5 anillos en una carrera truncada por el VIH. Con 206 cm  jugaba de base y era capaz de brindar a sus compañeros unas asistencias tan espectaculares como productivas para el equipo. 

También era un ganador pero su objetivo era siempre hacer mejor al equipo, hacia a los compañeros mediocres buenos, y a los buenos los convertía en excelentes.

Para mi el equipo por encima de las individualidades. Os dejo con el vídeo "Las 75 mejores jugadas de Magic Johnson" toda un lección de juego en equipo, de liderazgo, talento y generosidad para sus compañeros.

"Tienes que dar el 125 por ciento. Pon el corazón y el alma en ello; aprende a tener una actitud positiva y ganadora. No aceptes la derrota, pero aprende de ella” Ese era Magic Johnson, un jugador de baloncesto que jugaba en equipo


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Oficinas del siglo XXI: Un trabajo a realizar vs. Un lugar donde sentarse.



En entradas anteriores hablamos de la dificultad  de crear oficinas productivas. Indudablemente el diseño no lo es todo hay que Comprender el funcionamiento de la Empresa y sus necesidades, con la finalidad de concebir la solución espacial idónea:
  • Hay que estudiar a la empresa y sus procesos
  • Hay que evaluar  las  relaciones interdepartamentales y departamentales
  • …. Etc
El diseño moderno de oficinas pasa por una planificación de las oficinas basandose en los procesos de trabajo, es decir rompiendo con ideas tradiciones basada en status y rangos.

El cambio de mentalidad se resume fácilmente: Un trabajo a realizar vs. Un lugar donde sentarse.

Estamos en una era en la cual las empresas exigen a todos sus departamentos que contribuyan directa o indirectamente al proceso productivo de las mismas; es decir que sean capaces de generar valor añadido que redunde en el beneficio final de la empresa

¿Nos hemos parado a pensar qué valor añadido nos produce nuestro espacio de trabajo, si es que realmente produce alguno?

Algunas empresas estos conceptos los tienen muy claros. Por ejemplo Microsoft ha mudado recientemente a un inmueble de, 68.000 metros cuadrados en Lisboa. El diseño de estas nuevas oficinas  hace uso de la más moderna tecnología en un esfuerzo por incrementar la movilidad, productividad y colaboración.

Se abandona el concepto tradicional de puestos de trabajo asignados y en su lugar aparece un paisaje diverso de áreas de trabajo: puestos de trabajo, cabinas telefónicas, mesas de colaboración, salas de discusión, de intercambio de ideas think tanks, y una variedad de salas de reuniones de diferentes tamaños. 















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